배송안내

     안내사항

   ◆ 배송정보

배송은 영업일 기준 2~3일 정도 소요되며 공휴일, 기상악화, 택배사의 상황, 

주문폭주 등에 따라 지연될 수 있습니다.

또한 상품별, 공동구매 방식별로 배송일이 다를 수 있으니 상세페이지를 참고하여 

주시기 바랍니다.

(주문서 작성 후 결제[입금]완료가 된 주문건을 기준으로 발송됩니다.)

※ 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.

[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 차이가 발생할 수 있습니다.]

   ◆ 배송비

배송비는 무료에서부터 몇만원까지 판매자별, 상품별, 구매조건별로 다르게

책정될 수 있으며, 도서 산간지역(제주지역 포함)에 대한 추가 배송비 3,000원은 

기본 배송비와 별도로 추가 적용됩니다 

(추가 배송비는 상품별, 지역별, 판매방식별로 다르게 적용 될 수 있습니다.)  

상품 기본정보에서 배송비 조건을 확인 하실 수 있습니다.

 ◆ 반품 및 교환 접수 안내 

주문 취소, 교환, 반품 1차 접수는 1:1 문의를 통해 남겨주시면 최대한 

빠른 확인 후 처리하여 드리겠습니다. 

※ 절대 임의로 택배를 보내주시면 안됩니다 ^^

와우굿픽은 판매자별, 상품별로 출고, 반품(교환) 주소지가 다르기 때문에 

임의로 택배를 발송하시게 되면 택배비용이 추가로 발생 할 수가 있습니다.

이점 양해 부탁드립니다.

[교환/반품 접수 프로세스]

1차) 와우굿픽 접수 → 2차)판매자 교환/반품 접수 → 3차) 택배사 수거 접수 → 

4차) 교환/반품 택배 수거 → 5차) 상품 확인 및 검수 → 교환/환불 처리

교환 및 반품 접수 시 초기 배송되었던 택배사에게 수거지시가 내려가게 됩니다.

따라서 교환/반품 사유와 접수만 부탁드립니다.

  ◆ 기타 안내 

○ 휴대폰(모니터) 해상도, 밝기, 이미지에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 

있으며 상품 사이즈는 실제 상품보다 약간의 편차가 있을 수 있습니다.

위와 같은 사유로 교환 및 반품 시 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.